Retours & Échanges
Chez BioTechUSA, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos vêtements de sport ; c'est pourquoi nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.
Formulaire de retour
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour et joignez-le impérativement à l'intérieur du colis.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie par notre service client.
Remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe qualité, vous recevrez votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing